Veterinario a domicilio, con la calma que tu mascota merece.

Una plataforma que te conecta con veterinarios matriculados e independientes que atienden a domicilio. HappyPaws no es una veterinaria: la atención es responsabilidad del veterinario que la presta.

Próximamente, desde la app de HappyPaws: cargás tu dirección y tu mascota, elegís qué tipo de consulta necesitás, elegís un veterinario disponible cerca y solicitás el turno. Cuando el veterinario acepta y pagás la consulta, el turno queda confirmado.

HappyPaws conecta a tutores con veterinarios matriculados a domicilio en toda la Argentina: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires, Catamarca, Chaco, Chubut, Córdoba, Corrientes, Entre Ríos, Formosa, Jujuy, La Pampa, La Rioja, Mendoza, Misiones, Neuquén, Río Negro, Salta, San Juan, San Luis, Santa Cruz, Santa Fe, Santiago del Estero, Tierra del Fuego y Tucumán. Cuando cargues tu dirección, vas a ver qué veterinarios atienden en tu barrio.

Cuando cargás tu dirección, la app te muestra los veterinarios disponibles cerca. Si todavía no hay, pronto va a haber: estamos sumando veterinarios todo el tiempo.

Perros, gatos, hurones, conejos, hámsters, chinchillas, cobayos, aves, palomas mensajeras, reptiles, peces y otras mascotas. También caballos y animales de producción como vacas, ovejas, cabras y cerdos. Cada veterinario indica qué especies atiende y la app te muestra solo a los que atienden la tuya.

Consultas, controles, vacunación, desparasitación, diagnóstico por imágenes, atención con veterinarios especialistas, medicación y prácticas. Lo que se agregue durante la consulta lo aprobás o lo rechazás en la app antes de que se haga.

La mayoría. Las radiografías y las ecografías se pueden hacer a domicilio. Las emergencias médicas, las tomografías y las resonancias se resuelven en una clínica.

Veterinarios independientes y matriculados. HappyPaws verifica minuciosamente la identidad, el título y la matrícula de cada veterinario antes de que pueda atender. Las especialidades que muestra en su perfil también están verificadas.

Sí. Ves los veterinarios disponibles para tu dirección que atienden a la especie de tu mascota, con su perfil, especialidades, especies que atiende y honorarios, y elegís a quién pedirle el turno.

Es una consulta para el mismo día, sin turno previo, con un veterinario disponible en ese momento. No reemplaza a una guardia: ante una emergencia, andá directo a una clínica veterinaria.

No. HappyPaws no cubre emergencias médicas. Ante una emergencia, andá directamente a una guardia o clínica veterinaria.

La app de HappyPaws está en desarrollo para Android y iOS.

Desde la app podés seleccionar los siguientes métodos de ingreso: Gmail, Microsoft o Apple.

Personas mayores de 18 años que vivan en Argentina, dentro de las zonas de cobertura de HappyPaws.

No. La cuenta es personal, única e intransferible.

Podés pedir turnos desde el día siguiente hasta 30 días más adelante. Además existe la atención inmediata, que tiene su propio flujo.

No. El turno se confirma cuando el veterinario acepta la solicitud y pagás la consulta.

Registrarte y cargar tus mascotas es gratis. Cada consulta tiene el honorario del veterinario más un cargo fijo de HappyPaws; ves el total antes de confirmar.

El honorario del veterinario y el cargo de HappyPaws. Si durante la consulta hace falta algo más (una vacuna, una medicación o una práctica), el veterinario lo carga en la app: vos lo aprobás o lo rechazás, y solo se realiza si lo pagás en la app.

Aboná con dinero en cuenta de Mercado Pago, débito o crédito de forma segura, siempre desde tu cuenta de Mercado Pago. La consulta se paga completa al confirmarla, y lo que se agregue durante la consulta se paga en el momento. No se aceptan efectivo ni transferencias.

Si cancelás con más de 24 horas de anticipación, te devolvemos el 100 % automáticamente. Si cancelás con 24 horas o menos, si no estás en el horario acordado o si cancelás una atención inmediata, no hay devolución. Una consulta ya iniciada no se puede cancelar.

Se te devuelve el 100 % de lo que pagaste.

Cuando corresponde, la devolución es automática y del 100 %, por Mercado Pago, al mismo medio de pago que usaste. Los plazos de acreditación dependen de Mercado Pago y del emisor de tu tarjeta.

La dirección correcta con los datos de acceso, estar en el horario acordado, un lugar seguro para la atención y tu mascota sujeta si hace falta. Si no hay condiciones seguras, el veterinario puede no ingresar o suspender la atención.

El veterinario factura su honorario y HappyPaws factura su cargo de servicio.

Es el historial de salud de tu mascota en un solo lugar: consultas, vacunas, diagnósticos, recetas y tratamientos, cargados por los veterinarios que la atienden.

Sí. En la Historia Única Digital (HUD) ves las vacunas aplicadas por los veterinarios, con nombre comercial, laboratorio y lote, y la app te avisa cuando se acerca la próxima dosis.

Sí. La app arma el plan de vacunación y te recuerda cada renovación de la vacunación. Si conectás Google Calendar, el recordatorio también aparece ahí.

Vos, los integrantes de tu grupo familiar y el veterinario durante su consulta.

Son las personas que viven en tu misma dirección y comparten la administración de las mascotas del hogar. ¡Algo muy útil si vivís con más personas!

Sí, a otra persona con cuenta en HappyPaws. La transferencia se concreta cuando esa persona la acepta.

Para confirmar tu dirección familiar y para buscar veterinarios cerca. Si no la compartís, algunas funciones no van a estar disponibles.

Sí. Vas a ver ahí los eventos de HappyPaws, como los recordatorios de vacunas, y la app puede tener en cuenta tu disponibilidad.

Desde "Invitar", compartiendo tu código o tu enlace personal.

Se eliminan tus datos personales y los de tus mascotas. Solo se conservan los registros de pagos.

Desde Ayuda, completando el formulario dentro de la app. Te respondemos por correo electrónico.